Politique Qualité de l'IRAM Enseignement de Promotion Sociale
 

Le monde bouge, le monde se transforme, l’enseignement, notre enseignement aussi.

Celui-ci est entré dans une démarche d'harmonisation des programmes au niveau européen tout en gardant la spécificité de chacun.

La spécificité de notre enseignement de promotion sociale est :
  • de concourir à l'épanouissement individuel en promouvant une meilleure insertion professionnelle, sociale et culturelle;
  • de répondre aux besoins et demandes en formation émanant des entreprises, des administrations, de l'enseignement et d'une manière générale des milieux socio-économiques et culturels.
Chacun de nous participe à l'atteinte de ces objectifs, cependant, nous pouvons nous améliorer.

C'est pourquoi nous souhaitons :
  • offrir à un public plus nombreux un programme qui réponde à la demande des entreprises tant sur le plan des contenus que des débouchés ;
  • intensifier les relations entre le monde du travail et le monde de l'enseignement ;
  • améliorer les moyens mis en place pour permettre à nos étudiants de suivre leur cursus dans les meilleures conditions possibles ;
  • améliorer notre communication interne et externe ;
  • développer notre capacité à comprendre l'autre, à se mettre à sa place et à vivre la situation de son point de vue ;
  • appliquer le principe d'amélioration continue à l'ensemble de nos activités.
Par cette démarche volontariste, nous souhaitons répondre au mieux aux attentes de l'ensemble des acteurs de notre communauté en comprenant leurs besoins et en les accompagnant dans leur développement.

Au cours de revues périodiques et du suivi de nos indicateurs, nous nous assurerons de l’atteinte des objectifs et de l’aboutissement de nos actions.

Nous nous engageons aujourd’hui à mener cette politique.

Nous attendons de chacune et de chacun son adhésion à cette politique qualité et sa collaboration à la hauteur de ses capacités.

Mons, le 9 janvier 2017

Béatrice Waterlot, directrice
Nancy Denis, sous-directrice